Актуальная редакция от 28.04.2025

Гарантийный срок на подсистемы навесных вентилируемых фасадов, поставляемые ООО ГК «СТАН», составляет 12 месяцев с даты передачи продукции Покупателю, если иные сроки не указаны в договорах, спецификациях или дополнительных соглашениях. Для отдельных элементов системы могут устанавливаться специальные гарантийные сроки:

• Крепёжные элементы и метизы — 3 месяца;
• Соединительные элементы и узлы крепления — 6 месяцев;
• Отдельные комплектующие, изготовленные по индивидуальному проекту — 6 месяцев.

Отсчёт гарантийного срока начинается с даты, указанной в передаточных документах: товарной накладной или УПД.

Гарантия распространяется на:

• Производственные дефекты металла и комплектующих;
• Нарушение защитного покрытия, возникшее не по вине Покупателя;
• Коррозионные повреждения при соблюдении условий хранения и эксплуатации;
• Дефекты сварных соединений заводского изготовления.

Условия соблюдения гарантийных обязательств:

• Разгрузка и транспортировка продукции без механических повреждений;
• Соблюдение правил хранения в сухих помещениях без воздействия агрессивных сред;
• Монтаж конструкций в соответствии с технической документацией и рекомендациями производителя;
• Выполнение монтажных работ квалифицированной организацией;
• Использование оригинальных комплектующих системы;
• Отсутствие самостоятельных конструктивных изменений изделий;
• Соблюдение нормативных требований по эксплуатации фасадных систем.

Гарантия не распространяется на:

• Изделия, подвергшиеся изменениям конструкции после поставки;
• Повреждения, возникшие вследствие неправильного монтажа;
• Дефекты, вызванные нарушением условий транспортировки или хранения;
• Механические повреждения элементов подсистемы;
• Воздействие агрессивных химических сред и экстремальных климатических факторов;
• Последствия стихийных бедствий и иных форс-мажорных обстоятельств;
• Элементы, изготовленные по индивидуальным проектам без утверждённой проектной документации.

На изделия, изготовленные по индивидуальным техническим заданиям или нестандартным параметрам, гарантийные условия могут устанавливаться отдельно и фиксируются в договоре поставки.

Соблюдение требований хранения, монтажа и эксплуатации является обязательным условием действия гарантийных обязательств.